Términos de Servicio

Bienvenido a archly. Estos Términos de Servicio (los “Términos”) constituyen un contrato legal entre tú o la entidad que representas (el “Usuario”, “tú”) y David Alberto Gonzalez Gonzalez, persona física con actividad empresarial, con Registro Federal de Contribuyentes GOGD911105S86 y domicilio en 64630 San Jemo, Monterrey, Nuevo León, México, quien opera archly bajo la marca archly (en adelante “archly”, “nosotros”).

Al crear una cuenta, acceder o usar archly aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1 · Qué es archly

archly es una plataforma software como servicio (SaaS) dirigida a estudios y profesionales de la arquitectura. Permite generar cotizaciones, llevar avance de obra, gestionar clientes y proyectos, almacenar archivos del proyecto y compartir información con clientes finales a través de un portal.

archly no presta servicios de arquitectura, ingeniería ni asesoría técnica. Es una herramienta para que tú prestes esos servicios a tus clientes.

2 · Tu cuenta

Para usar archly debes crear una cuenta proporcionando datos veraces y mantenerlos actualizados. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Toda actividad realizada bajo tu cuenta, incluyendo la de los colaboradores que invites a tu oficina.
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Puedes invitar a otros usuarios (“colaboradores”) hasta el límite que permita tu plan. Cada oficina opera en un espacio aislado: los datos de otra oficina no son accesibles desde la tuya.

3 · Planes, precios y pagos

archly se ofrece bajo suscripción mensual en pesos mexicanos (MXN) a través de nuestro procesador de pagos. Los planes vigentes y sus límites se publican en archly.app/#pricing y dentro de la aplicación en la sección de Plan.

• La suscripción se cobra por adelantado cada periodo.
• Los precios pueden cambiar; te avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de aplicar el cambio a tu siguiente cobro.
• Los impuestos aplicables (IVA, retenciones) se calculan según la jurisdicción del Usuario.
• No emitimos reembolsos por periodos parciales ya pagados, salvo obligación legal.

4 · Periodo de prueba

El plan Starter incluye un periodo de prueba gratuito de 14 días naturales contados desde la creación de la cuenta. No solicitamos tarjeta para iniciar la prueba.

Al concluir la prueba, si no contratas un plan, tu cuenta queda en pausa: conservas tus datos pero no podrás crear ni editar registros nuevos. Los planes Pro y Studio no incluyen periodo de prueba; requieren pago al contratarse.

5 · Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de la oficina. La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado; no hay reembolsos prorrateados.

Después de cancelar, conservaremos tus datos durante un periodo razonable para permitirte reactivar la cuenta o exportar información. Pasado ese tiempo, podremos eliminarlos definitivamente.

6 · Tus datos y los datos de tus clientes

El contenido que cargas a archly (cotizaciones, archivos, fotos de obra, datos de tus clientes) es y permanece tuyo. Tú nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo dentro de la plataforma con el único fin de prestar el servicio.

Eres responsable de tener las autorizaciones necesarias de tus clientes para cargar sus datos a archly. El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

7 · Uso aceptable

No puedes usar archly para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Cargar contenido malicioso, malware o intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Revender el servicio a terceros sin autorización escrita.
• Hacer scraping, ingeniería inversa o copiar la plataforma.

Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estas reglas, previa notificación cuando sea razonablemente posible.

8 · Disponibilidad y soporte

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para mantener archly disponible 24/7, pero no garantizamos un porcentaje específico de tiempo en línea. Podrá haber ventanas de mantenimiento, fallas de terceros o eventos fuera de nuestro control que afecten el servicio.

El soporte se brinda únicamente por correo electrónico, en español, durante días hábiles.

9 · Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, archly no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos no recuperables ni daños incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

Nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti, por cualquier causa, no excederá el monto que hayas pagado a archly en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

10 · Servicios de terceros

archly se apoya en proveedores como Supabase (almacenamiento y autenticación) y Stripe (procesamiento de pagos). Estos proveedores tienen sus propios términos y políticas. Al usar archly aceptas también sus condiciones en lo aplicable.

11 · Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la plataforma o en la regulación. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo con al menos 15 días de anticipación.

El uso continuo del servicio después de la fecha de entrada en vigor implica aceptación de los nuevos términos.

12 · Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra que pudiera corresponderles.

Si eres usuario fuera de México, archly opera desde México y bajo ley mexicana, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te otorgue la ley de tu lugar de residencia.

13 · Contacto

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos puedes escribirnos a legal@archly.app.